城市巡防服务体系

      城市巡防服务体系的建立，将城市管理区域划分成若干网格状单元，设定辖区的巡防责任人对所分管的单元实施全时段监控，从而对管理空间实现单位区域内定人定责，搭建以点联网的区域动态巡防响应管理平台。

城市设备设施维修保养服务体系

      城市设备设施维修保养服务体系将区域内不同资源集成到统一的平台上，为客户提供规范的维修流程化服务，建立完整的报修、调度、维修、回访业务模型；确保对客户服务的效率和质量；使计划性工作得到有效控制，提高了项目服务相应速度及维修效果；创新服务链，带动城市管理产业升级，达到国际先进水平。

城市智能环卫监控体系

      幸福基业物业建立城市智能监控中心，包括车辆人员在线监测平台、远程视频监控平台、现场品质核查平台3个基础业务平台，实时对道路作业车辆、人员作业轨迹、突发事件处理监督检查，对车辆、人员实时调度，实现管理的精细化、智能化。

车辆管理智能化

      车辆实现实时在线管理、作业状态管理、油耗分析、作业指令下发、车辆运行参数查询、现场作业质量监管、影视资料记录等。

人员管理智能化

      人员管理包括人员考勤、排班管理、作业历史轨迹、集群对讲，借助环卫人员卡片机、手机APP等设备实现对人员的智能调度、作业监控、考勤管理、分析统计。